Política de Vendas

Política de Vendas

Os preços apresentados no site não são obrigatoriamente iguais aos preços da loja física, estão sujeitos a alteração e são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição.

Os produtos vendidos estão sujeitos à disponibilidade do estoque. Nos casos de indisponibilidade de estoque enviaremos um e-mail confirmando prazo de entrega.

Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da compra. Em alguns casos, você pode ser contatado para a confirmação de dados ou o envio por e-mail ou fax de documentos complementares. Este procedimento visa confirmar a segurança da transação.

O parcelamento nos cartões de crédito pode variar de acordo com o valor mínimo da parcela, a bandeira do cartão, tipo de produto e promoções específicas.

Política de Envio

O prazo de entrega pode variar de acordo com o lugar a ser entregue o pedido e começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.

Ao inserir o CEP no campo calcular frete, as opções de transportes e valores disponíveis para a localidade e produto a ser entregue irão aparecer. Para calcular o valor de frete, basta fazer uma simulação de compra dos produtos desejados informando o CEP do local de entrega.

Ato da entrega

É indispensável à presença de uma pessoa no local de entrega para o recebimento da compra. Em caso de ausência de responsável para o recebimento dependendo da opção de transporte poderá ser cobrada taxa de re-entrega.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós utilizamos as mais avançadas ferramentas para comercialização de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

 

Considerações gerais

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas através de email, após esse contato será disponibilizado o encaminhamento, via correio eletrônico (e-mail), de um formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao e-mail será reenviado sem consulta prévia.